Entrevista na ABC com Ferran Moreu, CEO da IMrecobros

Há quanto tempo você está no setor e qual a sua origem? A IMrecobros nasceu em meados de 2020 como resposta à necessidade do mercado de encontrar uma empresa de cobranças diferente, de qualidade, próxima e verdadeiramente eficaz. A crise económica provocada pela Covid-19 foi o gatilho para embarcarmos nesta aventura. Quais são os…

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Recuperação amigável, a melhor forma de resolver dívidas.

Por que a recuperação amigável é a forma mais eficaz? Todos os nossos clientes chegam até nós cansados de reclamar uma dívida e ouvir desculpas. Muitos ficam surpresos quando lhes dizemos que vamos iniciar um processo de recuperação amigável. Dizem-nos coisas como: “já tentamos, mas não funciona”, “Preciso de um tribunal porque eles não fazem isso…

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Teletrabalho em empresas de cobrança

O teletrabalho teve um grande impacto nas empresas de cobrança. Alguns dos principais benefícios que estas empresas têm experimentado com o teletrabalho são: Flexibilidade: O teletrabalho permitiu que as empresas de cobrança fossem mais flexíveis e se adaptassem às necessidades dos seus clientes, uma vez que os funcionários podem trabalhar a partir de qualquer lugar…

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O que fazer se um cliente não pagar?

A seguir apresento algumas estratégias que você pode seguir para recuperar o dinheiro da sua falta de pagamento quando o cliente não paga. 1. Comunique-se com o cliente: A primeira coisa que você deve fazer é comunicar-se com o cliente para entender o motivo do atraso no pagamento. Às vezes o cliente não paga porque pode estar com dificuldades…

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