Formas de cálculo DSO (I)

El cálculo de DSO es uno de los KPI’s más utilizados por los Credit Managers para verificar el éxito de sus procedimientos de recobro. Conocido como “Days Sales Outstanding” o DSO, es el ya famoso plazo medio de pago, tan y tan reconocido como elemento clave en la dirección estratégica de las compañías.

Nuestro DSO nos proporciona un sistema de cálculo que permite conocer la media de tiempo (en días) que tarda una empresa en cobrar de sus clientes, es decir, en transformar en Cash las ventas a crédito.

El cálculo de DSO es un cálculo estadístico, busca sólo conocer la media de pago de los clientes, así pues, como cálculo estadístico, no busquen en él conocer el plazo real de pagos recibidos de sus clientes.

Lo importante es ver los resultados y compararlos con el mismo mes del ejercicio anterior. Ver el incremento o reducción del DSO respecto al mes precedente, no tiene en cuenta la estacionalidad de las ventas y por ello puede ser una visión deformada de la realidad. Un mes de bajas ventas, como podría ser el mes agosto, distorsionaría la comparativa del KPI, sin embargo, comparar con el mismo mes del año anterior nos permite identificar las mejoras o empeoramientos del DSO y el resultado de las acciones de recobro.

Las fórmulas de cálculo nos darán resultados distintos según sea la elegida, esto no debe preocuparnos. El objetivo de este indicador es medir la evolución, no evaluar estáticamente la foto de un momento.

Todas las fórmulas descritas a continuación son válidas, la elección de una u otra dependerá de la que mejor se ajuste a su modelo de negocio.